最終更新日：2025/11/21
temonixy（以下「本ウェブサイト」といいます）をご利用いただき、ありがとうございます。私たちは個人情報の重要性を深く理解しており、お客様のプライバシーを保護することに努めています。本プライバシーポリシーは、本ウェブサイトのサービスをご利用いただく際に、どのように個人情報を収集、使用、保存、共有、保護するか、そしてお客様がどのように権利を行使できるかを説明するものです。
サービスを継続してご利用になる前に、本ポリシーのすべての内容をよくお読みください。本ポリシーのいずれかの条項に同意されない場合は、直ちにサービスの利用を中止してください。
一、収集する情報
優れた越境ECサービスを提供し、関連法令を遵守するため、以下の個人情報を収集する可能性があります：
- 身元および連絡先情報：アカウント登録や注文時に、お名前、電子メールアドレス、電話番号、配送先住所（特に日本地域向け）を収集します。
- 取引および支払い情報：注文処理のため、注文詳細や支払い情報（例：支払方法、支払アカウント名。ただし、クレジットカードなどの機密支払い情報は直接保管せず、第三者の支払機関が処理します）を収集します。
- デバイスおよびログ情報：本ウェブサイトにアクセスする際、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス時間、閲覧およびクリック履歴などのデバイス情報を自動的に収集して、サイトのパフォーマンスを最適化し、安全分析を行います。
- カスタマーサポートおよびコミュニケーション情報：カスタマーサポートに連絡したりアンケート調査に参加したりする際の通信記録と内容を保存します。
二、情報の利用方法
法令を厳守し、収集した情報を以下の目的で使用します：
- 注文処理、商品配送の完了（国際物流および日本国内の通関・配送の手配を含む）。
- 必要なコミュニケーション（注文確認、物流ステータス、カスタマーサービス対応など）の実施。
- 身元確認、安全検査および詐欺監視の実施によるアカウントの安全保障。
- お客様の好みに基づく個別商品の推薦やマーケティング情報の提供（いつでもキャンセル可能）。
- 法律、税務、海関に関する義務の履行。
三、情報の共有と開示方法
厳格な機密保持のもと、以下の場合に限り情報を共有します：
- サービスプロバイダー：サービスの完了に必要なため、協力物流会社、支払い処理機関、ITサービスプロバイダーなどと必要な注文および連絡情報を共有し、商品がお客様の手元に届くようにします。
- 法令遵守：法律、裁判所命令または政府の要請に応じて情報を開示する必要があります。
- 事業譲渡：合併、買収、破産清算が生じた場合、情報が取引資産の一部として移転されることがあります。この場合、新たな保有者には本ポリシーを遵守するよう求めます。
四、Cookieおよび類似技術の使用
閲覧体験を向上させるため、本ウェブサイトはCookieを使用し、言語設定、ショッピングカートの内容など非機密情報を保存します。Cookieの管理や無効化は可能ですが、一部機能の正常な使用に影響を与える可能性があります。
五、情報の越境転送
当社は越境ECを運営しているため、お客様の個人情報は、お客様の所在国または地域から当社のサーバー所在地に転送され、物流の必要に応じて日本のパートナーと共有される可能性があります。合理的かつ必要な措置を講じ、本ポリシーと同等の保護を越境転送中に確保します。
六、お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、修正、削除を行う権利があります。また、アカウント設定やカスタマーサポートを通じ、マーケティングの好みを管理したり、情報使用を制限したり、アカウントを削除したりできます。
七、データセキュリティ
業界標準のセキュリティ技術および管理措置（暗号化技術、アクセス制御など）を採用し、情報の不正アクセス、使用、漏洩を防ぎます。
八、本ポリシーの更新
事業の進展または法令の変更に応じ、本ポリシーを適宜修正する権利を有します。更新されたポリシーは本ページに掲載され、「最終更新日」により通知します。定期的にご確認ください。本ポリシーの更新後もサービスを利用することで、修正されたポリシーを受け入れたものとみなされます。
九、お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、権利行使のご要望は、以下の方法でお問い合わせください。合理的な時間内に返信いたします：
- 会社名：邵阳盛派商贸有限责任公司
- 会社住所：湖南省邵阳市隆回县桃花坪街道高新区隆回县润达科技有限公司综合楼二层-GS0113
- 電話番号：19224272948
- 電子メール：service@mail.temonixy.com
